Досудебное регулирование спора – это способ улаживания конфликтных ситуаций, исключающий доведение до суда. Разрешение спора нужно начинать, конечно же, с переговоров. Как известно, участие в переговорах нейтральной стороны – квалифицированного юриста значительно повышает шансы разрешения спора мирным путем и предотвращения развития конфликтной ситуации. Досудебное урегулирование может сохранить, или даже восстановить спокойствие в отношениях сторон, благодаря чему возобновляется дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Досудебное урегулирование – это экономия времени и средств: не выплачиваются штрафы, пени, госпошлины и т.д. Но все же если переговоры не принесли ожидаемого результата, приходится проводить досудебную подготовительную работу.

Грамотно составленная, вовремя отправленная претензия часто влияет на мнение и характер  поведения контрагента в имеющейся спорной ситуации. Она может привести к мирному улаживанию спора, но даже если такой результат не будет достигнут, станет основой для успешного рассмотрения дела в будущем на суде.

Направлением контрагенту досудебной претензии возможно решить ряд вопросов, среди которых:

• фиксация просрочки в случае, если срок исполнения обязательств не зафиксирован в договоре (п. 2 ст. 314 ГК РФ);

• соблюдение досудебного претензионного порядка, предусмотренного законом (ч. 2 ст. 452, ст. 619, ч. 1 ст. 797 ГК РФ) либо договором;

• стимулирование контрагента на добровольное исполнение обязательств, предусмотренных договором и законом;

• прерывание срока исковой давности, если он уже на исходе (ст. 203 ГК РФ), но еще не истек;

• провокация ответа контрагента с целью подтверждения каких-либо фактов.

В рамках досудебной (претензионной) работы юридическая компания «Контакт Плюс» осуществляет следующие действия:

• анализирует ситуацию (нарушение обязательств) на основе документов и информации, предоставленной клиентом;
• проводит консультации по вопросам защиты прав;
• оценивает перспективность досудебного урегулирования, определяет варианты перспективных решений;
• составляет претензии или ответы на претензии контрагентов;
• формирует доказательную базу для возможного обращения в суд;
• обеспечивает систематическую претензионную работу.